Sklep internetowy uzupełnieniem sprzedaży stacjonarnej

Z powodzeniem prowadzony stacjonarny sklep? A może potrzeba czegoś, co pozwoli rozwinąć biznes? Mamy na to receptę – sklep internetowy.

Jeżeli krótkotrwała sprzedaż stacjonarna jest elementem szerszej działalności, nie są konieczne żadne dodatkowe formalności rejestracyjne w celu uruchomienia sprzedaży internetowej — sklep internetowy. Trzeba tylko zadbać o posiadanie właściwych kodów PKD. Dodatkowy przychód osiągnięty z tytułu takiej sprzedaży należy rozliczyć wraz z pozostałymi przychodami uzyskanymi z innych aktywności firmy.

Warto natomiast pamiętać, że podczas sprzedaży stacjonarnej nie obowiązują regulacje dotyczące zawierania umów na odległość. Między innymi klient nie ma prawa do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 10 dni. Tak jak to ma miejsce w przypadku transakcji online. Pomysł na rozszerzenie działalności to świetne rozwiązanie, które pozwoli wyjść z zastoju, poprawić notowania na rynku, jak również zdobyć już nie tylko lokalnych klientów – po prostu zarobić więcej. To inwestycja, która niewiele będzie kosztować, a może przenieść naprawdę spektakularny efekt.

E-sklep w Twojej branży

Prowadzenie sklepu tradycyjnego – z odzieżą, sprzętem komputerowym, meblami lub kosmetykami – kategorii jest wiele. Nie trzeba już zastanawiać się nad tym, co będzie sprzedawane w danym sklepie internetowym – warto dobrze poznać branże, w której chcemy się obracać. Posiadanie  sprawdzonych klientów. Znajomość ich potrzeb i rozszerzanie asortymentu pod nie, ustalanie czasu dostaw. Takie kontakty czas przekuć w sukces w internetowym świecie. Warto pomyśleć, czy produkt, który sprzedajemy, dobrze sprawdzi się w sieci. Jeśli tak właśnie jest – nie ma przeszkód, by rozszerzyć działalność. Będzie to doskonałe uzupełnienie dotychczasowego interesu.

Przenieść sklep do internetu

Należy zorientować się, jak działa konkurencja. Jakie ceny oferuje, jak rozbudowany ma asortyment. Trzeba założyć ambitnie, że chce się pozyskać część rynku – trzeba zaproponować asortyment i ceny, które znajdą odbiorców. Warto pamiętać jednak, że możemy spać spokojnie – na czas przejściowego okresu (czyli nawet około roku od założenia sklepu), naszym zabezpieczeniem będzie istniejący już sklep tradycyjny.

Mocne podstawy

Jeśli prowadzimy już sklep stacjonarny, który chcemy wzbogacić o sklep internetowy, odchodzi do tego wiele kosztów. Choćby tych związanych z magazynowaniem. Czynsz za lokal już opłacony. Dodatkowo nasz stacjonarny sklep będzie świetnym miejscem służącym do odbioru zamówionego towaru – można z tego skorzystać i dać swoim klientom taką możliwość, a dzięki temu zaoszczędzić czas na wysyłkę produktów. Istniejący już sklep stacjonarny to także świetna karta przetargowa w walce o zaufanie klientów. Taki namacalny punkt – choćby oddalony o setki kilometrów daje większą pewność niż jedynie wirtualny sklep w razie potrzeby dochodzenia swoich spraw.

Niewielka inwestycja w wirtualny sklep

Teraz dochodzi tylko koszt domeny – często początkowo w promocji zerowy i opłacenie hostingu na serwerze. Otworzyć sklep internetowy nie jest trudno, szczególnie jeśli skorzysta się z gotowych niezawodnych programów do prowadzenia e-sklepu. Trzeba jednak włożyć nieco pracy, by sklep internetowy wypromować.

Pieniądze włóż w promocję

To, na co należy zwrócić uwagę to reklama. Choć odbiorcy będą z założonego i sprawdzonego przedziału, teraz interesuje nas szerszy zakres i inna forma sprzedaży. Warto o tym pamiętać i ogłaszać się w nieco innej formie. Tradycyjny szyld nas wejściem do siedziby firmy czy ogłoszenie w lokalnej prasie to za mało, by zdobyć klientów z drugiego końca Polski.

Zysk 24 godz./dobę

Utarg zbierany najpewniej z 8-10 godzin pracy. Sklep internetowy czynny jest 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu. Przy dobrej promocji można spokojnie spać, a sklep będzie na siebie (i sprzedawcę!) zarabiał, gdziekolwiek on będzie.

Powody, dla których warto założyć sklep internetowy.

Dynamiczny rozwój e-handlu

Najważniejszym powodem, dla którego wciąż warto założyć własny sklep internetowy, jest szybkość rozwoju e-handlu w Polsce i na świecie. Jeszcze kilka lat temu całość przychodów generowanych w online w Polsce wynosiła zaledwie 1-2 procent całości sprzedaży detalicznej. W tej chwili są to już wartości na poziomie 5-6% całości sprzedaży internetowej. Liderem wśród krajów europejskich pozostaje Wielka Brytania. Rynek UK e-commerce w 2015 r. wynosił wg szacunków niemal 160 mld EUR. Przeciętny Anglik w ciągu roku wydawał aż 3600 EUR na zakupy internetowe. Dla porównania wartość koszyka polskiego konsumenta w 2015 r. to niewiele ponad 630 EUR rocznie. W 2015 r. szacunkowa wartość rynku handlu elektronicznego wynosiła zaledwie 7,6 mld EUR. To tylko pokazuje, jak szybko rośnie cała branża online. Warto więc jeszcze wskoczyć do tego wagonu, zanim faktycznie nam nie odjedzie i będzie za późno.

Niskie koszty prowadzenia działalności gospodarczej

W każdej działalności gospodarczej analiza kosztów jest jednym z najważniejszych kryteriów, jeśli chodzi o budowanie rentowności biznesu. Uruchomienie gotowego sklepu internetowego w prostym modelu typu SaaS (Software as a Service) to koszt już od kilkudziesięciu złotych. Oczywiście taka platforma e-commerce ma swoje plusy i minusy, o czym należy pamiętać. Dla zaczynających swoją przygodę z e-commerce jest to najlepszy sposób na weryfikacje pomysłu biznesowego. Dzięki temu unikniesz wysokich kosztów na start.

Co z większymi firmami

Natomiast dla średnich i dużych firm są dedykowane platformy takie jak np. Prestashop lub WooCommerce. Tutaj trzeba mieć już świadomość wyższych kosztów na start wdrożenia takiego e-sklepu. Choć najczęściej i tak nie przekraczają one kosztów otwarcia placówki stacjonarnej. Sklepy internetowe generują przychody kilku lub kilkunastu takich sklepów stacjonarnych. W e-sklepie nie trzeba ponosić również stałych kosztów dodatkowych związanych np. z wynajmem lokalu lub magazynu czy opłat za energię.

Rozwój sklepu internetowego

Obsługę możemy zredukować do minimum, wykorzystując do tego celu na przykład outsourcing logistyki. Gdzie płacimy wtedy tylko za konkretny efekt np. ilość wysłanych zamówień + koszty magazynowania, które są znacznie niższe niż w tradycyjnym modelu. Sporo dużych sieci retailowych korzysta z tego modelu, nie posiadając własnych magazynów. Oczywiście wraz z rozwojem biznesu warto pomyśleć o własnym magazynie, bo ma to swoje także bardzo duże korzyści i przewagi. Z drugiej strony warto pamiętać o tym, że uruchomienie e-sklepu to jedno. Dodatkowo kluczowym elementem jest posiadanie odpowiedniego budżetu marketingowego i pomysłu na rozwój sklepu internetowego. Co z tego, że go stworzysz i uruchomisz, jak nie przyciągniesz do niego klientów.

 Możliwość dotarcia do milionów klientów

Prowadząc sklep stacjonarny, nasz potencjał sprzedażowy jest ograniczony do lokalizacji, w której się znajduje. Jeśli przeniesiemy tę sprzedaż do internetu w formie sklepu internetowego, to nasz potencjał jest limitowany tylko budżetem i pomysłem, jaki mamy na jego rozwój. Posiadanie miliona użytkowników, którzy każdego miesiąca będą odwiedzać wasz sklep internetowy, jest jak najbardziej do osiągnięcia.

Zwiększenie widoczności w Google

Niska widoczność w Google nie powinna być przeszkodą do uruchomienia sklepu internetowego. Każdy kiedyś zaczynał. Im szybciej ruszymy z promocą  sklepu internetowego, tym lepiej będziemy postrzegani przez wyszukiwarkę Google. Możliwe jest także osiągnięcie z zerowego brandu bardzo dobrych wyników, ale wymaga to przemyślanej strategii „content marketingowej” połączonej w mądry sposób z SEO, czyli pozycjonowaniem stron pod wyszukiwarkę. Pamiętaj, że są to naczynia połączone ze sobą.

Większa rozpoznawalność marki

Oczywiście poza zwiększaniem sprzedaży, co jest oczywiście nadrzędnym celem dla każdej firmy, Posiadając własny sklep internetowy, budujemy znacznie lepszą rozpoznawalność i świadomość naszej marki. To właśnie kanał online jest medium, w którym spędzamy najwięcej czasu i jest dla nas najbardziej opiniotwórczy. Już w tej chwili nakłady marketingowe są najwyższe ze wszystkich kanałów łącznie z TV. Wiele firm i marek przegapiło odpowiedni moment wejścia w online i teraz próbują to nadrobić. Wbrew pozorom nie jest wcale to takie łatwe, a z pewnością wymaga to znacznie większych nakładów niż wcześniej, gdy konkurencja była znacznie mniejsza.

Strategia „multichannel” lub „omnichannel”

Sklep internetowy jest niemal obowiązkowym uzupełnieniem tradycyjnego biznesu. Jeśli ktoś prowadzi sklep stacjonarny lub sieć punktów sprzedaży, to uruchomienie kanału online może być doskonałym wsparciem jego biznesu. Czym jest więc ten multichannel i omnichannel ? W skrócie jest to sprzedaż z wykorzystaniem obu kanałów zarówno online, jak i offline. Nie wystarczy sprzedawać wielokanałowo, trzeba również skutecznie zintegrować kanały. W taki sposób, by zapewnić klientowi spójne doświadczenie zakupowe, czyli właśnie omnichannel. W Polsce nadal większość firm wykorzystuje strategię multichannel, błędnie nazywając ją omnichannel. Firmy rzeczywiście posługują się wieloma kanałami sprzedaży. Niestety klient, przechodząc z jednego do drugiego, nie ma wrażenia, że pozostaje w tym samym środowisku. Na polskim rynku jest jeszcze tutaj bardzo dużo do poprawy i zagospodarowania.

Sklep internetowy uzupełnieniem sprzedaży stacjonarnej
Oceń wpis

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Nasza strona internetowa zbiera dane osobowe używając plików cookies (tzw. ciasteczka) w celu umożliwienia wejścia na naszą stronę i zapoznania się z jej zawartością oraz statystycznych. Dokładne informacje znajdziesz w polityce prywatności. Wyraź zgodę na zbieranie i przetwarzanie danych, aby przejść dalej. więcej informacji

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close